乘客被困之后，好的方法就是按下電梯內(nèi)部的緊急呼叫按鈕，這個按鈕的話一般會跟值班室或者是監(jiān)視中心連接，你要做的話就是等待救援。
報警無效時你該怎么辦？
1：可以大聲呼叫，或者拍打叫轎壁門。
2：用鞋子拍門更響一點(diǎn)，主要就是把這種求救的信號給外界知道。
3：在有些大城市，它跟110中心是聯(lián)動的，打110也可以取得呼救的效果。
另外如果暫時沒有人經(jīng)過，被困乘客好保持體力，間歇性地拍門，尤其是聽到外面有了響動再拍，以便引起路人注意。在救援者尚未到來期間，被困者不要不停的呼救，要保持體力，冷靜觀察動靜，耐心等待救援。
撬門？趴窗？不如等待
由于打開電梯有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的鑰匙，所以在電梯出現(xiàn)困人故障后由人員從外面用鑰匙打開轎箱的門相對比較容易。困在電梯中的乘客，都希望以快的速度離開故障電梯，因此有些被困乘客強(qiáng)行撬門或者打開轎箱頂部的天窗逃生。這樣做到底安全嗎？
電梯在出現(xiàn)故障時，門的回路方面，會發(fā)生失靈的情況，這時，電梯可能會異常啟動，如果強(qiáng)行扒門就很危險，也就是剪切，這種剪切很容易造成人身傷害。由于同樣原因，被困乘客也被禁止自己從天窗爬出。但是在轎箱門暫時無法打開的情況下，必須由救援人員協(xié)助，斷電停機(jī)后，被困人員才可以從天窗逃出。
大家都知道電梯是需要定期保養(yǎng)和維護(hù)的，家用電梯也是如此，如果只是使用而進(jìn)行定期的保養(yǎng)與維護(hù)，就會存在很多的安全隱患問題，這些隱患影響著我們的生命安全，所以定期對電梯進(jìn)行檢查是非常有必要的。
我們首先要做的就是對電梯進(jìn)行定期檢查，家用電梯在驗(yàn)收方面是不需要強(qiáng)制驗(yàn)收的，但是這并不代表著家用電梯就沒有安全問題，所以檢查家用電梯是非常重要的，而且檢查的時間不應(yīng)該超過12個月，尤其是門鎖裝置(針對手拉門)、電氣安全裝置、接地連續(xù)性、支撐和懸掛系統(tǒng)、驅(qū)動裝置和制動器、防止自由墜落和下降的裝置。
如：限速器和安全鉗、報警系統(tǒng)、門保護(hù)裝置(如：安全觸板和光幕);井道內(nèi)表面的檢查(如：距離、表面和銳邊)、導(dǎo)軌和導(dǎo)靴;照明和緊急照明、緊急操作裝置這樣常用的部件，更是需要進(jìn)行定期的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行及時的保養(yǎng)。
別墅電梯運(yùn)行中出現(xiàn)故障，有哪些安全保護(hù)?
一、別墅電梯緩沖器
在以上所有安全裝置都失靈的情況下(這種可能)，電梯轎廂或?qū)χ刂睕_井道底坑時，就由一道安全裝置緩沖器來保證電梯的安全。
當(dāng)轎廂或?qū)χ貕涸诰彌_器上后，緩沖器受壓變形，使轎廂或?qū)χ氐玫交貜?，回彈?shù)次后使轎廂或?qū)χ氐玫骄彌_，靜止下來。
二、轎頂安全窗及安全窗開關(guān)
在轎廂頂部設(shè)有向外開啟的安全窗，作用是當(dāng)電梯發(fā)生事故時救急和檢修使用，人們可從此窗撤出轎廂內(nèi)。
此外當(dāng)安全窗開啟時將設(shè)在窗邊的安全窗開關(guān)動作，它也能切斷控制電路，使電梯無法起動。
在轎廂頂部還設(shè)有排氣扇，留有空氣進(jìn)出的通道，使轎廂內(nèi)人員不會有氣悶的感覺。
三、照明線路和動力線路分開
當(dāng)電梯發(fā)生故障時為了使電梯停止運(yùn)行，必須切斷電源，但這時只是切斷了動力電源使電梯無法運(yùn)行，而同時必須保證轎廂內(nèi)的照明、通風(fēng)、報警裝置有電，避免電梯失電后轎廂內(nèi)一片黑暗及無法與外界聯(lián)系，造成乘客恐懼和慌亂。
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